WatchGujarat. જો તમારી પાસે IRCTC રિફંડ માટે કોઈ પણ નંબર પરથી કોલ આવે અને તેમને રિફંડ મેળવવા માટે કોઈપણ ફોર્મ ભરવાનું કહેવામાં આવે, તો સાવચેત રહો. કારણ કે આ એક પ્રકારનો ફ્રોડ કોલ છે અને જો તમે આ કોલ પર આપેલી સૂચના મુજબ કોઇપણ ફોર્મ ભરો છો તો તમારા બેંક ખાતામાંથી પૈસા પણ ઉપાડી શકાય છે. IRCTC એ તેના ટ્વિટર હેન્ડલ દ્વારા ફરિયાદનો જવાબ આપતી વખતે આ માહિતી આપી છે.
એક યુઝર દ્વારા IRCTC ના ટ્વિટર હેન્ડલ પર ફરિયાદ કરતા લખવામાં આવ્યું છે કે, "મને +918350050562 આ નંબર પરથી કોલ આવ્યો છે, જેમાં કૉલ પર વાત કરનાર તરફથી IRCTC અધિકારી હોવાનો દાવો કરતો હતો. તેના તરફથી મને આ લિંક મળી. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScYIy1xxgDODOYe-qWYRy-AeOv0CwbLrqNV0SHCZroAXHN8yQ/viewform મોકલવામાં આવ્યો હતો જેથી મારા દ્વારા કરવામાં આવેલી ફરિયાદના સંદર્ભમાં મારા પૈસા પરત કરી શકાય. મને આમાં કંઈક ખોટું દેખાય છે, કૃપા કરીને આ બાબતનું ધ્યાન રાખો."
યુઝરની આ ફરિયાદના જવાબમાં IRCTC એ તેના ટ્વિટર હેન્ડલ દ્વારા બે ટ્વીટ કર્યા છે. IRCTC એ તેના પ્રથમ ટ્વિટમાં લખ્યું, "યુઝરોને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે તેઓ કોઈપણ લિંક અથવા શંકાસ્પદ કોલ્સનો જવાબ ન આપે કારણ કે તેના કારણે યુપીઆઈ હેન્ડલ્સનો ઉપયોગ કરનારાઓ સાથે નાણાકીય છેતરપિંડી થઈ શકે છે. કેટલાક ટ્વિટર ફોલોઅર્સ દ્વારા. IRCTC ના યુઝરો ને ટ્વિટર પર નિશાન બનાવવામાં આવી રહ્યા છે, જે બુકિંગ અને રિફંડ અંગે પ્રશ્નો પૂછી રહ્યા છે.
આ સિવાય IRCTC એ તેના બીજા ટ્વિટમાં લખ્યું છે કે, "આવા લોકો જુદા જુદા નંબર પરથી ફોન કરે છે અને ગ્રાહકોને કેટલીક લિંક્સ મોકલે છે. આખી રિફંડ પ્રક્રિયા સંપૂર્ણપણે ઓટોમેટિક છે. IRCTC ની રિફંડ પ્રક્રિયામાં કોઈપણ પ્રકારની માનવીય હસ્તક્ષેપ શામેલ નથી. કૃપા કરીને આવી લિંક્સ અથવા કોલ્સનો જવાબ ન આપો. "
WatchGujarat. જો તમારી પાસે IRCTC રિફંડ માટે કોઈ પણ નંબર પરથી કોલ આવે અને તેમને રિફંડ મેળવવા માટે કોઈપણ ફોર્મ ભરવાનું કહેવામાં આવે, તો સાવચેત રહો. કારણ કે આ એક પ્રકારનો ફ્રોડ કોલ છે અને જો તમે આ કોલ પર આપેલી સૂચના મુજબ કોઇપણ ફોર્મ ભરો છો તો તમારા બેંક ખાતામાંથી પૈસા પણ ઉપાડી શકાય છે. IRCTC એ તેના ટ્વિટર હેન્ડલ દ્વારા ફરિયાદનો જવાબ આપતી વખતે આ માહિતી આપી છે.
એક યુઝર દ્વારા IRCTC ના ટ્વિટર હેન્ડલ પર ફરિયાદ કરતા લખવામાં આવ્યું છે કે, "મને +918350050562 આ નંબર પરથી કોલ આવ્યો છે, જેમાં કૉલ પર વાત કરનાર તરફથી IRCTC અધિકારી હોવાનો દાવો કરતો હતો. તેના તરફથી મને આ લિંક મળી. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScYIy1xxgDODOYe-qWYRy-AeOv0CwbLrqNV0SHCZroAXHN8yQ/viewform મોકલવામાં આવ્યો હતો જેથી મારા દ્વારા કરવામાં આવેલી ફરિયાદના સંદર્ભમાં મારા પૈસા પરત કરી શકાય. મને આમાં કંઈક ખોટું દેખાય છે, કૃપા કરીને આ બાબતનું ધ્યાન રાખો."
યુઝરની આ ફરિયાદના જવાબમાં IRCTC એ તેના ટ્વિટર હેન્ડલ દ્વારા બે ટ્વીટ કર્યા છે. IRCTC એ તેના પ્રથમ ટ્વિટમાં લખ્યું, "યુઝરોને વિનંતી કરવામાં આવે છે કે તેઓ કોઈપણ લિંક અથવા શંકાસ્પદ કોલ્સનો જવાબ ન આપે કારણ કે તેના કારણે યુપીઆઈ હેન્ડલ્સનો ઉપયોગ કરનારાઓ સાથે નાણાકીય છેતરપિંડી થઈ શકે છે. કેટલાક ટ્વિટર ફોલોઅર્સ દ્વારા. IRCTC ના યુઝરો ને ટ્વિટર પર નિશાન બનાવવામાં આવી રહ્યા છે, જે બુકિંગ અને રિફંડ અંગે પ્રશ્નો પૂછી રહ્યા છે.
આ સિવાય IRCTC એ તેના બીજા ટ્વિટમાં લખ્યું છે કે, "આવા લોકો જુદા જુદા નંબર પરથી ફોન કરે છે અને ગ્રાહકોને કેટલીક લિંક્સ મોકલે છે. આખી રિફંડ પ્રક્રિયા સંપૂર્ણપણે ઓટોમેટિક છે. IRCTC ની રિફંડ પ્રક્રિયામાં કોઈપણ પ્રકારની માનવીય હસ્તક્ષેપ શામેલ નથી. કૃપા કરીને આવી લિંક્સ અથવા કોલ્સનો જવાબ ન આપો. "